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Se você é do mundo corporativo provavelmente já ouviu falar sobre BIG DATA e o poder desses dados para o seu negócio. Apesar da importância, muitas empresas não sabem como usar tal artifício da melhor forma… mas não se preocupe! Nesse artigo iremos explicar melhor sobre essa tecnologia e como usar no seu dia a dia para gerar os melhores resultados!

Tempo médio de leitura: 5 minutos

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O que exatamente significa BIG DATA?

O termo BIG DATA vem do inglês e significa literalmente “Grandes Dados”. Ou seja, representa a enorme quantidade de dados disponíveis dentro e fora de organizações.

Trazendo um exemplo mais prático, se existe uma base de dados com todos os CNPJS do Brasil e suas respectivas redes sociais podemos considerar isso uma BIG DATA. Isso porque é uma quantidade vasta e complexa de dados.

Em resumo, podemos caracterizar BIG DATA pelos 5V’s:

Volume: refere-se à escala e ao grande volume de dados obtidos por diversas fontes;
Variedade: diz respeito aos diferentes formatos e meios de entrada de dados;
Velocidade: evidencia a agilidade para adquirir, processar e armazenar as informações;
Variabilidade: reforça a questão de que os dados podem mudar pois muita informação é gerada constantemente e interpretações podem ser alteradas;
Valor: refere-se a importância das informações, já que uma base de dados bem trabalhada pode salvar um negócio e ajudar na tomada de decisões.

Parece ser bem poderoso trabalhar com todos esses dados, não é? Saiba a seguir como usá-los da melhor maneira!

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Como usar dados de forma confiável?

Usar uma fonte de dados é algo presente nas tarefas mais simples até as mais complexas do cotidiano.

Porém, ao adquirir informações complexas e grandiosas é necessário ter um cuidado reforçado para garantir que tudo que está sendo analisado é real e confiável. Por conta disso, algumas ferramentas ajudam a transformar esse trabalho mais ágil e garantir a veracidade.

Algumas formas que usamos na Driva para ter dados mais confiáveis são:

Ter fontes de dados confiáveis e seguras: É sempre importante analisar se o lugar de coleta está captando informações de forma correta e se tem credibilidade.
Garantir que os dados estejam atualizados: Muitas vezes os dados são verdadeiros, porém de anos anteriores. É importante atualizar constantemente para assegurar que as análises feitas sejam baseadas em informações reais.
Aplicar processo de normalização dos dados: É importante padronizar a forma que os dados estão organizados para deixar mais eficiente e facilitar análises.

Em resumo, é importante fazer constante verificações e ter processos bem estruturados.

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Qual o caminho para transformar dados em insights valiosos?

Assim que os dados são coletados é importante interpretá-los, ou eles serão apenas uma base de informações sem utilidade ocupando espaços (tenho certeza que não é isso que você quer).

Infelizmente, isso é um desafio para muitas empresas. Pode parecer algo simples, mas, segundo uma pesquisa da Forrester Consulting:

“73% dos executivos responderam que acreditam que os dados são essenciais para o negócio, mas somente 28% conseguem tratar essas informações de forma adequada para transformá-las em informações relevantes para negócios”

Para facilitar e garantir que as informações sejam trabalhadas, muitas empresas utilizam soluções de Power BI, isto é uma ferramenta de análise e visualização de dados. Com isso, uma planilha com 200 milhões de linhas pode ser facilmente verificada em um gráfico e atualizado em tempo real.

Na Driva, juntamos informações de mercado - advindas de mais de 50 fontes atualizadas e precisas - com as informações internas fornecidas dos clientes - coletadas em seu CRM, ERP ou outras fontes.

Posteriormente, é construído um dashboard com diversos painéis de visualizações por meio do Power BI. Dessa forma, é possível extrair muitos insights, como:

Conhecer o perfil de cliente ideal;
Reconhecer regiões mais potenciais para prospecção;
Identificar sua penetração de mercado;
Estabelecer quais empresas deveriam estar em seu radar.

Além de muitos outros! Soluções como essas tem como diferencial a personalização, ajudando a priorizar o que faz sentido para o seu negócio.

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Qual o impacto da BIG DATA na estratégia das empresas?

Os dados de uma empresa podem ser um de seus recursos mais valiosos, principalmente se usados de forma correta. Isso porque estratégias fundamentadas podem evitar gastos desnecessários e atingir de forma assertiva os objetivos.

Nesse contexto, uma empresa que não usa Big Data pode gastar muito mais tempo, recurso e orçamento buscando potenciais clientes para ofertar seus produtos/serviços e não ter o resultado que espera.

Enquanto isso, uma empresa data driven (orientada por dados), pode chegar muito mais rápido em seus potenciais clientes e focar em leads qualificados, facilitando a superação das metas.

Ser orientado por BIG DATA e gerar poderosas estratégias a partir disso não é coisa de outro mundo, muito menos um bicho de sete cabeças.

Informações são geradas a cada segundo, basta juntá-las em ferramentas eficientes e ter claro as perguntas que gostaria de responder com esses dados.

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