A expansão de negócios pode ser uma estratégia fundamental para aumentar a receita e a lucratividade. Aqui na Driva chamamos isso de vender mais e melhor!
Aumentar a presença no mercado pode ser um grande desafio, e deve ser pensado estrategicamente!
Aqui estão algumas etapas gerais que podem ser seguidas para expandir um negócio:
1- Identificar oportunidades de expansão:
É possível expandir? Se sim, para onde?
Essas são as duas principais perguntas que devem nortear o início desse processo. A empresa deve analisar seu contexto externo e interno, entendendo as tendências do mercado e identificando oportunidades de expansão, como novos produtos ou serviços, mercados geográficos ou segmentos de clientes.
Esse é um passo importante para qualquer negócio, pois pode ajudá-lo a se manter à frente da concorrência e aumentar sua participação no mercado. Para fazer isso, as empresas precisam ter acesso aos dados certos e usar as ferramentas certas para analisá-los.
Vale ressaltar que quanto mais os oceanos azuis forem explorados, maiores as chances de encontrar espaço para o pioneirismo e novas ideias e soluções. Os oceanos azuis são os mercados ainda não explorados e de baixa ou nenhuma concorrência. Em contrapartida, os oceanos vermelhos são os mercados de alta concorrência, onde é quase impossível se destacar sem grandes recursos como as big companies.
Para identificar áreas potenciais de crescimento e expansão as possibilidades são bastante amplas. Existem ferramentas de inteligência de mercado e análise de dados que podem fornecer informações sobre o comportamento do cliente, tendências de mercado, atividades dos concorrentes e muito mais. Ao usar essas ferramentas, as empresas podem identificar novos mercados ou produtos que possam capitalizar para expandir suas operações.
2 - Avaliar a capacidade de expansão:
Além da análise externa, é necessário avaliar a capacidade interna da empresa para lidar com o crescimento. Isso inclui avaliar recursos financeiros, de pessoas e operacionais. Avaliar a capacidade de expansão de um negócio internamente é um processo que envolve a análise de vários aspectos do empreendimento, desde sua estrutura organizacional até o mercado em que atua.
O primeiro passo é entender a atual situação do negócio, examinando aspectos gerais da empresa, bem como suas forças e fraquezas em relação aos concorrentes e às demandas do mercado. Isso pode ser feito através de uma análise SWOT, que ajuda a identificar as oportunidades e ameaças do negócio (aspectos externos), bem como seus pontos fortes e fracos (aspectos internos).
Em seguida, é importante avaliar a eficiência dos processos internos do negócio, como a produção, vendas, marketing e atendimento ao cliente. Isso inclui a análise dos custos envolvidos em cada processo e a identificação de oportunidades para aumentar a eficiência e reduzir os custos.
Outro aspecto importante é a inovação. É preciso ter a previsão de como a empresa vai receber o novo porte. A inovação não precisa necessariamente ser disruptiva, ela pode ser incremental. Entender quais ações e ferramentas podem deixar o processo mais rápido, mais barato, com mais valor, é inovação. Por isso, nessa etapa, a pergunta crucial é “Como os processos podem evoluir?”
Por fim, é importante avaliar a disponibilidade de recursos financeiros e a capacidade de obtenção de financiamento para apoiar a expansão do negócio. Isso pode incluir a análise do fluxo de caixa, do balanço patrimonial e do histórico de crédito da empresa. Os novos processos e demandas podem ter custos altos, por isso também é importante avaliar com uma visão essencialista o que de fato gera resultados.
3 - Desenvolver a estratégia:
Estratégia é entender o estado atual, onde se quer chegar e como ir até lá. Com base nas oportunidades e dores identificadas, a empresa deve desenvolver um plano detalhado que inclua metas, estratégias, estrutura organizacional e recursos necessários para expandir.
Nesse processo, o principal diferencial para uma estratégia clara são metas claras. Comece definindo claramente os objetivos que deseja alcançar com sua estratégia. Eles devem ser específicos, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e com um prazo definido, ou seja, uma meta SMART.
Durante a construção e implementação da estratégia é importante conhecer o ambiente em que sua estratégia será implementada, incluindo o mercado, a concorrência, as tendências e os recursos disponíveis. Isso pode envolver pesquisa de mercado, análise SWOT, análise PESTEL, entre outras técnicas, como citado acima.
É importante registrar a estratégia em um espaço visível em que toda a empresa possa ter acesso. Além disso, acompanhá-la constantemente, como descrito na etapa 4.
4 - Contratar e treinar pessoal:
É fundamental avaliar a capacidade da equipe para lidar com o crescimento do negócio. Isso envolve a análise das habilidades e competências dos colaboradores e a identificação de áreas onde podem ser necessárias contratações ou treinamentos adicionais para atender às demandas de expansão.
Novos negócios exigem novas ideias e novas ideias surgem de novos conhecimentos. À medida que a empresa se expande, será necessário investir cada vez mais no recurso humano da empresa.
Esse fator também deve ter uma estratégia própria. Quando falamos de pessoas, a estratégia precisa ser clara e agregar valor.
Inicialmente, é importante coletar com o time quais são as necessidades e receios em relação à expansão. Além disso, entender quais são as habilidades e ferramentas necessárias para suportar o processo que está por vir. Por fim, entender quais frentes serão trabalhadas e calendarizar o processo como um todo.
5 - Ajustar a estratégia conforme necessário:
A empresa deve implementar o plano de expansão e estratégias adjacentes e monitorar regularmente seu progresso para garantir que esteja atingindo seus objetivos.
À medida que a empresa se expande, podem surgir desafios imprevistos ou oportunidades adicionais. É importante estar preparado para ajustar a estratégia conforme necessário para garantir o sucesso contínuo da expansão.
Em resumo, a expansão de negócios é um processo complexo que exige planejamento cuidadoso, recursos financeiros adequados e dedicação para garantir o sucesso.
